- 오세훈
2007년 9월에는 서울시와 관련된 민원을 전화로 해결해 주는 [[다산 콜 센터]]의 운영을 개시하였다. 자치구가 개별적으로 운영하던 민원시스템과 기관별 ARS번호를 국번없이 120 하나의 번호로 통합하였다. 다산 콜 센터는 2009년 한국표준협회로부터 서비스분야 KS표준 대상1호로 지정되었고, 2009년 한국경제 주관 고객감동경영대상을 수상하였다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009011468871|제목=[고객감동경영대상] 서울시‥민원서비스 끝없는 진화 '120 다산콜센터'|뉴스=한국경제|날짜=2009-01-15}}</ref>